Politique de confidentialité

Cette politique détaille comment norquenavex.sbs collecte, utilise et protège vos données personnelles selon le RGPD et la législation française.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à nos services.

• Données d’identification (nom, prénom, e-mail, téléphone).
• Informations nécessaires à la gestion de l’abonnement et du suivi.
• Historique des échanges avec nos conseillers par messagerie ou téléphone.
• Données techniques de navigation (adresses IP, cookies).

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à assurer le service et la sécurité.

• Gestion et suivi de l’abonnement mensuel.
• Communication avec vous pour le suivi ou des informations importantes.
• Sécurisation de vos accès et protection contre la fraude.
• Statistiques anonymes pour améliorer la qualité du service.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur l’exécution du service et le respect du RGPD.

Votre consentement, la nécessité contractuelle et le respect des obligations légales encadrent nos démarches de collecte et de traitement.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales.

• Transfert uniquement aux prestataires techniques nécessaires à la fourniture du service.
• Aucune cession à des tiers non autorisés.
• Accès strictement limité à l’équipe dédiée à votre accompagnement.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou utilisation abusive. Tous les échanges sont sécurisés et stockés sur des serveurs conformes au RGPD.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition à tout moment.

• Demander une copie de vos données enregistrées.
• Rectifier ou compléter vos informations personnelles.
• Effacer vos données si la conservation n’est plus nécessaire.
• Vous opposer à certains traitements pour motifs légitimes.

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Contact

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Évolutions de la politique

Cette politique peut être modifiée. Consultez cette page pour les dernières mises à jour.